# Brukervilkår - Min Sky *Denne oversettelsen er kun gitt for enkelhets skyld, og den [engelskspråklige](./capturetos-en.html) versjonen kontrollerer i tilfelle avvik.* **Sist oppdatert: 2023-03-03** Disse vilkårene for bruk ("Brukervilkår") dekker din bruk og tilgang til tjenesten vår, klientprogramvare og nettsteder ("Tjeneste", "Tjenester"). Tjenesten leveres av Telenor Software Lab AS ("Telenor Software Lab", "TSL", "vi", "oss", "vår"), et selskap registrert i Norge, med organisasjonsnummer 884 640 202. Våre Personvernerklæring angir hvordan vi samler inn og bruker informasjonen din, mens våre Retningslinjer for akseptabel bruk for akseptabel bruk forklarer hvordan vi forventer at du bruker Tjenesten vår. Ved å bruke Tjenesten godtar du å overholde disse Brukervilkår, inkludert våre Personvernerklæring og våre Retningslinjer for akseptabel bruk. Vennligst les disse nøye. ## Beskrivelse av Tjenesten Min Sky er en sikkerhetskopitjeneste for fotografier og videoer - den holder fotografiene og videoene dine trygge og gir deg tilgang til dem når som helst, hvor som helst. ## Du er eier av Innholdet ditt Når du bruker Tjenesten vår, gir du oss bildene og videoene dine ("Innhold", "Inholdet", "Innholdet ditt"). Innholdet ditt tilhører deg. Disse Brukervilkår gir oss ingen rettigheter til Innholdet ditt, bortsett fra de begrensede rettighetene som kreves for å tilby Tjenesten. Vi trenger din tillatelse for å utføre handlinger med Innholdet ditt, for eksempel hosting, sikkerhetskopiering og deling av det når du ber om det. Tjenesten gir funksjoner som; men ikke begrenset til; deling, kommentar, miniatyrbilder, forhåndsvisninger, søk, organisering og tilpasning. For å tilby disse funksjonene må vi få tilgang til, lagre, skanne eller på annen måte behandle innholdet ditt. Vi gir deg eller andre personer eller enheter som er lovlig autorisert tilgang til det, tilgang til Innholdet ditt. Hvis du ønsker at noen skal kunne få tilgang til innholdet ditt i tilfelle du dør, bør dette være eksplisitt beskrevet i testamentet ditt. ## Deling av Innholdet Våre Tjenester lar deg dele Innholdet ditt med andre, så tenk nøye over hva du deler og hvem du deler det med. Når du deler album eller filer ved hjelp av Tjenesten, vær oppmerksom på at mottakeren(e) kan velge å videresende dette til andre personer. ## Betaling for bruk av Tjenesten For å bruke Tjenesten må du ha et abonnement. Du kan få dette gjennom et Telenor-abonnement med inkludert lagring som en fordel (der det er tilgjengelig), eller ved å kjøpe et abonnement direkte på en av våre lagringsnivåer. Hvis du kjøper et abonnement direkte, vil vi automatisk fakturere deg på datoen du abonnerer første gang, og på hver periodisk fornyelsesdato frem til kansellering. Du er ansvarlig for alle gjeldende avgifter, og vi vil belaste ytterligere skatt når vi er pålagt å gjøre det. Du kan si opp abonnementet ditt når som helst. Din ekstra lagringsplass vil forbli tilgjengelig til du kansellerer abonnementet ditt, eller det avsluttes i henhold til disse vilkårene. Hvis du ikke betaler abonnementet ditt i tide eller ikke lenger har et abonnement på Tjenesten inkludert som en fordel for ditt Telenor-abonnement, kan vi suspendere eller avslutte tilgangen din til Tjenesten. Vi forbeholder oss retten til å justere gebyrene som skal betales ved fornyelse av abonnementet ditt for å reflektere forretningsmessige eller økonomiske endringer. Vi vil gi deg rikelig varsel om dette, slik at du kan si opp abonnementet ditt før den nye avgiften trer i kraft, dersom du ønsker det. Der det er tilgjengelig i utvalgte markeder, inkluderer gratisnivået til tjenesten vår en begrenset mengde lagringsplass. ## Ditt ansvar Du er ansvarlig for dine handlinger når du bruker Tjenesten. Innholdet ditt og din bruk av Tjenesten må være i samsvar med våre Retningslinjer for akseptabel bruk. Du kan bare laste opp, laste ned eller dele innhold hvis du har rett til det. Vi kan vurdere handlingene dine for overholdelse av disse Brukervilkår og Retningslinjer for akseptabel bruk for akseptabel bruk. Når det er sagt, har vi ingen forpliktelse til å gjøre det. Vi er ikke ansvarlige for innholdet som folk laster opp, laster ned eller deler via Tjenesten. Vi får ikke tilgang til Innholdet ditt med mindre vi er pålagt ved lov eller når det er påkrevd for å opprettholde Tjenesten. Du kan ikke velge eller bruke en identitet til en annen person med den hensikt å utgi seg for denne personen. Du må bruke gyldig e-post og adresse og telefonnummer, og vi forbeholder oss retten til å bekrefte dette når som helst. Du har ikke lov til å ha mer enn én konto per e-postadresse. Du er ansvarlig for å gi og vedlikeholde nøyaktig og oppdatert personlig informasjon, og for å beskytte kontoinformasjonen din. For å holde innholdet ditt sikkert må du beskytte dette med ditt eget passord. Ikke del kontodetaljer eller passord, eller gi andre personer tilgang til kontoen din. Pass på at du logger ut når du bruker offentlige eller delte enheter. Hvis du overlater eller kaster en enhet med Tjenesten installert til en annen person, bør du logge ut av Tjenesten og/eller deaktivere enheten før du gjør det. Hvis enheter med Tjenesten installert går tapt eller stjålet, bør du endre passordet ditt umiddelbart og kontakte kundestøtte for å logge ut enhetene dine eksternt. Vi vil ikke være ansvarlige for tap eller skade som følge av at du ikke overholder kravene ovenfor. Du kan bare bruke Tjenestene våre som tillatt av gjeldende lov, inkludert eksportkontrolllover og -forskrifter. ## Programvare Tjenesten lar deg laste ned klientprogramvare ("Programvare") som kan oppdateres automatisk. Så lenge du overholder disse Brukervilkår, gir vi deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbakekallelig lisens for å bruke programvaren, utelukkende for å få tilgang til Tjenestene. I den utstrekning noen del av Programvaren kan tilbys under en åpen kildekode -lisens, vil vi gjøre denne lisensen tilgjengelig for deg, og bestemmelsene i denne lisensen kan uttrykkelig overstyre noen av disse Brukervilkår. Med mindre følgende restriksjoner er forbudt ved lov, godtar du å ikke ombygge eller dekompilere Tjenestene, prøve å gjøre det eller hjelpe noen med å gjøre det. ## Våre rettigheter Tjenestene er beskyttet av opphavsrett, varemerker og andre lover. Varemerker, logoer, domenenavn og andre lignende tegn eller symboler som vises på nettstedet eller som en del av Tjenesten er de registrerte og uregistrerte merkene til Telenor og Telenor Software Lab AS. Ingenting i Brukervilkår gir deg retten til å bruke slike merker. Disse Brukervilkår gir deg ikke noen rett, tittel eller interesse i Tjenestene, andres Innhold i Tjenestene, varemerker, logoer og andre merkefunksjoner. ## Opphavsrett Ved din bruk av Tjenesten ber vi deg respektere andres immaterielle rettigheter som vi gjør. Vi svarer på meldinger om påstått brudd på opphavsretten hvis de er i samsvar med loven. Vi forbeholder oss retten til å slette eller deaktivere Innhold som påstås krenke, og avslutte kontoer for gjentatte krenkere. ## Brukerstøtte Du finner svar på de vanligste spørsmålene om Tjenesten på nettstedet vårt. Hvis du trenger mer hjelp, kan du [kontakte vårt kundestøtteteam](https://min-sky.no/support). De fleste spørsmålene vil bli besvart innen 24 timer. ## Oppsigelse Du kan be om at Telenor Software Lab AS sletter kontoen din, inkludert alt Innhold og data vi har om deg. Du kan gjøre det ved å gå til delen [siden for Personvern](https://web.min-sky.no/settings/privacy) i din personlige konto. Dette vil inkludere irreversibel sletting av alt foto- og videoinnhold i Min Sky-kontoen din, så sørg for at du tar en sikkerhetskopi før du sender denne forespørselen. Det kan ta opptil 30 dager før vi fullfører denne forespørselen. Hvis du opptrer i strid med Brukervilkår, Retningslinjer for akseptabel bruk for akseptabel bruk eller gjeldende lover, vil din rett til å bruke Tjenesten og få tilgang til Innholdet i den umiddelbart, uten varsel, avslutte eller suspendere uten refusjon av gebyrer. Vi kan også avbryte eller slutte å levere Tjenesten til deg, eller legge til grenser for din bruk av Tjenesten. Der det er mulig, vil vi gi deg rimelig forhåndsvarsel via e-postadressen som er knyttet til kontoen din for å rette opp aktiviteten og varsle deg om hvordan du eksporterer Innholdet ditt fra Tjenestene våre. Det er ditt ansvar å følge disse trinnene i tide. Vær oppmerksom på at vi sletter Innholdet ditt 30 dager etter oppsigelsen. Vi kan ikke gi beskjed før oppsigelse eller mulighet til å eksportere Innholdet ditt der: 1. du bryter vesentlig disse Brukervilkår; 2. Hvis du gjør det, vil det føre til juridisk ansvar eller kompromittere vår evne til å tilby Tjenestene til våre andre brukere; eller 3. vi er forbudt å gjøre det ved lov. ## Ansvarsfraskrivelse Tjenesten tilbys "som den er". Du erkjenner at Tjenesten ikke er feilfri. Vi gir ingen garantier, uttrykt eller underforstått, med hensyn til tilgjengelighet, salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, ikke-krenkelse, nøyaktighet, fullstendighet, ytelse og kvalitet på Tjenesten. Tjenesten vil fra tid til annen måtte utføre oppdateringer og vedlikehold av Tjenesten på grunn av tekniske, sikkerhetsmessige eller driftsmessige årsaker, i løpet av denne tiden kan Tjenesten være utilgjengelig. Telenor Software Lab vil gjøre en rimelig innsats for å arrangere oppdateringer og vedlikehold utenom brukstiden. Dette overstyrer ikke noen juridisk beskyttelse, inkludert lovfestede garantier, gitt til forbrukere av EU -lov. Nettstedet og Tjenesten kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Disse koblingene gis utelukkende som en bekvemmelighet for deg og ikke som en påtegning av Innholdet på slike tredjeparts nettsteder. Tjenesten tar ikke ansvar for Innholdet på koblede tredjeparts nettsteder. Du bør nøye gjennomgå Brukervilkår for bruk og personvernerklæringer for alle nettsteder du besøker. ## Ansvarsbegrensning Med mindre annet er påkrevd ved lov, skal vi (inkludert våre tilknyttede selskaper, partnere og deres entreprenører, offiserer, styremedlemmer og ansatte) ikke ha noe ansvar for skader i henhold til disse Brukervilkår, uansett om det oppstår i henhold til lov, kontrakt, garanti, skadesløsholdelse, tort eller på annen måte, inkludert, uten begrensning, tilfeldige og følgeskader, tap av fortjeneste eller forretningsmuligheter eller skader som følge av tap av data eller tap av tilgang til Tjenesten. Under alle omstendigheter skal Telenor Software Labs totale ansvar ikke overstige beløpet du har betalt for Tjenesten i løpet av de siste 12 månedene før hendelsen som forårsaker ansvaret. ## Endringer Vi endrer og forbedrer Tjenesten vår hele tiden. Vi kan legge til eller fjerne funksjoner, funksjoner og Innhold, og vi kan suspendere eller stoppe en Tjeneste helt. Vi kan også oppdatere eller på annen måte endre Brukervilkår, for eksempel for å gjenspeile endringer i Tjenesten eller endringer i loven. Endringene vil ikke ha tilbakevirkende kraft. Vi vil publisere eventuelle endrede Brukervilkår på nettstedet. Vesentlige endringer vil bli varslet mer tydelig på e-posten du er registrert hos. Endringene trer i kraft når de publiseres på nettstedet eller på annen måte når de kommuniseres til deg på en passende måte. Din fortsatte bruk av Tjenesten etter slik publisering eller varsel anses som en aksept av de endrede Brukervilkår. Vi oppfordrer deg til å sjekke nettstedet regelmessig. Hvis du ikke godtar endringene, bør du slutte å bruke Tjenesten. Vi har rett, helt eller delvis, til å overdra våre rettigheter og plikter under Brukervilkår til en tredjepart etter eget skjønn. ## Løsning av konflikter Vi vil prøve å løse eventuelle spørsmål eller bekymringer du måtte ha etter din kontakt til vårt [kundestøtteteam](${_('support-url')}). Skulle vi ikke kunne oppnå en akseptabel løsning for begge parter, kan du eller vi anlegge rettssaker. Med mindre annet er lovpålagt, skal disse Brukervilkår styres av og tolkes i samsvar med norsk lov. Enhver tvist, kontrovers eller krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med Brukervilkår, skal være underlagt de norske domstolenes jurisdiksjon med tingretten i Asker & Bærum, Norge som juridisk verneting. # Retningslinjer for akseptabel bruk Du godtar å ikke misbruke Tjenesten, eller hjelpe noen andre med å gjøre det. Følgende handlinger bør ikke utføres eller forsøkes, uten begrensning: - undersøke, skanne eller teste sårbarheten til ethvert system eller nettverk; - bryte eller på annen måte omgå eventuelle sikkerhet- eller godkjenningstiltak; - få tilgang til, manipulere med eller bruke ikke-offentlige områder eller deler av Tjenestene eller delte områder av Tjenestene du ikke har blitt invitert til; - forstyrre eller forstyrre enhver bruker, vert eller nettverk, for eksempel ved å sende et virus, overbelaste, oversvømme, spam eller postbombe noen deler av Tjenestene; - få tilgang til, søke etter eller opprette kontoer for Tjenestene på andre måter enn våre offentlig støttede grensesnitt (for eksempel "skraping" eller opprettelse av kontoer i bulk); - omgå grenser for lagringsplass; - selge Tjenestene eller lagringsplassen på Tjenestene med mindre det er spesifikt autorisert til det; - trakassere eller misbruke vårt personell eller representanter eller agenter som utfører Tjenester på vegne av oss; - Bruk Tjenesten til kommersielle formål, med mindre Tjenesten leveres som en del av en Telenor Bedrift -kontrakt eller -avtale Du er ansvarlig for lovligheten av Innholdet ditt. Tjenesten skal ikke brukes til Innhold som, uten begrensning: - er støtende, for eksempel Innhold som engasjerer seg i, støtter eller fremmer rasisme, bigotry, diskriminering, hat, trakassering eller fysisk skade av noen art mot noen gruppe eller individ; - innebærer overføring av "søppelpost", "kjedebrev" eller uoppfordret masseutsendelse, "spamming" eller "phishing"; - fremmer eller støtter falsk eller villedende informasjon eller ulovlige aktiviteter eller handlinger som er krenkende, truende, uanstendig, ærekrenkende eller injurierende; - promoterer eller godkjenner en ulovlig eller uautorisert kopi av en annen persons opphavsrettsbeskyttede verk; - er pornografisk, seksuelt eksplisitt eller på en eller annen måte uanstendig materiale; eller - krenker rettighetene til eller skader eller truer sikkerheten til andre brukere eller Tjenesten. Vi tar proaktive skritt for å automatisk oppdage og rapportere materiale om seksuelt misbruk av barn ("Child Sexual Abuse Material" på engelsk, eller "CSAM") i tråd med beste praksis i bransjen. Enhver oppdaget CSAM vil bli rapportert til politiet eller andre relevante myndigheter og kontoen din vil bli avsluttet uten varsel.